Per i clienti spedire pro by alsendo, la ricarica del credito tramite bonifico bancario è uno dei metodi più utilizzati per gestire le spedizioni in modo continuativo e strutturato.
In questa guida ti spieghiamo come ricaricare correttamente il tuo account, dove trovare i dati necessari e cosa succede dopo aver effettuato il pagamento.
Come ricaricare il credito passo dopo passo
1. Accedi alla sezione “Le mie tariffe”oppure clicca sulla voce "ricarica ora" che trovi nella schermata iniziale.
2. Seleziona la ricarica tramite bonifico
Durante la procedura di ricarica, scegli bonifico bancario come metodo di pagamento. Una volta confermato l’ordine vedrai a schermo tutti i dati necessari per effettuare il bonifico e riceverai anche una mail riepilogativa con i dati.
3. Ricevi l’email riepilogativa
Al termine dell’ordine, riceverai anche una mail riepilogativa, che contiene:
intestazione del beneficiario
IBAN
importo da versare
causale corretta da indicare
I dati presenti nell’email sono gli stessi visualizzati nella pagina di pagamento e devono essere utilizzati senza modifiche per evitare ritardi nell’accredito.
4. Effettua il bonifico
Esegui il bonifico utilizzando esattamente i dati forniti, in particolare:
importo corretto
causale indicata, fondamentale per l’associazione automatica del credito
Una causale errata o mancante può rallentare l’accredito del credito sul tuo account.
5. Tempi di accredito del credito
Il credito viene accreditato dopo la ricezione effettiva del bonifico in base ai tempi bancari (generalmente 1–3 giorni lavorativi, a meno che non sia un bonifico istantaneo (in quel caso verrà caricato entro la giornata, se eseguito durante la settimana in orario d'ufficio)