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Come comunico con il servizio clienti?

Scritto da Jessica

Se hai bisogno di assistenza su una spedizione specifica, è importante sapere che su spedire pro by alsendo la comunicazione con il servizio clienti avviene direttamente all’interno della spedizione stessa oppure cliccando il bottone in fondo a destra per accedere direttamente alla live-chat.

In questa guida ti spieghiamo dove trovare la chat dedicata e come utilizzarla correttamente.

Dove si trova la chat di assistenza

Puoi trovare la chat d'assistenza:

  1. nella sezione Le tue spedizione entrando nel dettaglio della spedizione interessata sul bottone "gestisci" e poi cliccando su "apri chat".

  2. Cliccando sul bottone in fondo a destra di ogni pagina

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