Puoi trovare i ritiri per i quali hai già fatto richiesta di prenotazione nella sezione “Ritiri prenotati".
Di seguito, ti indichiamo come accedere a questa sezione:
Individua la sezione “Gestisci ritiri” nel menù laterale
Clicca sulla voce “Ritiri prenotati”
Sarai reindirizzato ad una pagina nella quale saranno raccolte tutte le spedizioni per le quali hai già provveduto ad effettuare la prenotazione del ritiro.
Potrai qui monitorare e organizzare le informazioni relative ai ritiri secondo le tue necessità, filtrandole per:
Mittente
Destinatario
Corriere
Riferimento spedizione
Codice di prenotazione
Data di ritiro
Stato
Data di richiesta ritiro
Questo ti agevolerà se, ad esempio, hai bisogno di raggruppare le spedizioni che ritirerà un dato corriere o se hai bisogno di monitorare per prima i ritiri programmati per la giornata odierna, o recuperare vecchie informazioni.
Alla voce “Stato”, potrai invece verificare la condizione in tempo reale dei tuoi ritiri.
Gli stati disponibili sono:
Prenotazione in corso: indica che non è ancora arrivata la conferma di avvenuta prenotazione, ma che è in elaborazione
Prenotato: il ritiro da parte del corriere è correttamente prenotato per la data indicata
Ritirato: il ritiro è concluso ed il pacco affidato al corriere
Errore: la prenotazione del ritiro non è andata a buon fine a causa di qualche problema sorto durante la trasmissione dei dati che non sono stati quindi validati.
Ti consigliamo di controllare la corretta trascrizione dei dati di mittente e destinatario e la congruenza dei dati riportati, come CAP, indirizzo e città, e di ripetere la prenotazione.
Scaduto: indica che la prenotazione è stata effettuata fuori tempo limite per la giornata selezionata.
È necessario in questo caso effettuare una nuova prenotazione per un’altra data.