Per verificare se la creazione della spedizione e la prenotazione del ritiro sono stati accettati dal corriere, recati nella sezione “Gestisci ritiri” e poi clicca sulla voce “Ritiri prenotati”.
Qui, vedrai tutti i ritiri prenotati e puoi verificare lo stato della richiesta. Per fare la verifica, puoi utilizzare il filtro “Stato” nell’intestazione pagina.
Usare il filtro, soprattutto quando hai avviato la richiesta di numerosi ritiri, ti consente di visualizzare velocemente lo stato delle richieste, secondo questi criteri:
Prenotazione in corso: il sistema sta comunicando i dati del ritiro al corriere
Prenotato: la prenotazione è andata a buon fine
Ritirato: la spedizione è stata ritirata
Errore: il ritiro ha presentato un qualche errore. In questo caso, come prima cosa, verifica la correttezza dei dati di mittente e destinatario inseriti, usa anche Google Maps per verificarne l’esattezza. Poi ripeti l’operazione di prenotazione del ritiro.
Scaduto: quando è stata effettuata la prenotazione, era troppo tardi e non è stato possibile procedere alla prenotazione. È necessario effettuare una nuova prenotazione di ritiro nella sezione dedicata.