Vai al contenuto principale
Tutte le collezioniDomande frequenti spedizioni
Il corriere può rifiutarsi di ritirare la spedizione?
Il corriere può rifiutarsi di ritirare la spedizione?
Alberto avatar
Scritto da Alberto
Aggiornato più di un anno fa

SI. In alcuni casi il corriere può rifiutarsi di effettuare il ritiro di un collo.

Questo avviene sempre per ragioni che riguardano lo stato del collo o perché la documentazione necessaria alla corretta spedizione è incompleta o assente.

Il corriere può quindi rifiutarsi di effettuare il ritiro di una spedizione nei seguenti casi:

  1. Il pacco è stato imballato in maniera scorretta o l’imballo è del tutto assente.

  2. La lettera di vettura è assente o non applicata in maniera corretta.

  3. Il pacco ha dimensioni e/o peso molto maggiori di quelli dichiarati.

  4. La spedizione contiene oggetti proibiti.

  5. In caso di spedizioni internazionali, mancano i documenti doganali.

Per evitare ciò, ti invitiamo a leggere la nostra guida per un corretto imballaggio, le istruzioni per effettuare una spedizione correttamente, le indicazioni sui documenti necessari per una spedizione estera e l’elenco degli oggetti proibiti.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?